1. GERAL
1.1 Nada nestes termos e condições tem como objetivo causar-lhe qualquer perda de direitos ou inconveniência.
1.2. A Sala Ateliê tem capacidade de 4 a 10 pessoas, e a sala Cena do Crime tem capacidade de 3 a 7 pessoas. Você terá a sala reservada para você e sua equipe.
1.3 As marcas registradas e logotipos exibidos no site são propriedade da empresa ESCAPE OUT LTDA. Você não tem permissão para usá-los sem a permissão prévia por escrito do ESCAPE OUT.
1.4. Não poderá ser feita fotos ou gravações dentro da sala de jogo.
1.5. O Escape Out espera que nossos visitantes e clientes não divulguem quaisquer detalhes do jogo direta ou indiretamente ao público.
1.6. O Escape Out pode entrar em contato com você de tempos em tempos com ofertas e promoções por e-mail ou telefone.
1.7. O Escape Out tem o direito de cobrar os clientes por qualquer dano, que seja intencional ou causado pelo uso indevido de itens.
1.8. Enquanto estiver nas nossas instalações, você deve seguir nossas regras e regulamentos, adotar padrões de comportamento adequados e cooperar com nossos funcionários em todos os momentos.
1.9. Não será tolerado qualquer tipo de bullying ou assédio para com os funcionários.
2. O SITE www.escapeout.com.br
2.1. O site www.escapeout.com.br é de propriedade e operado pela Escape Out. A empresa detém o direito de alterar estes termos e condições, incluindo qualquer um dos conteúdos do site de tempos em tempos, a seu exclusivo critério, sem aviso prévio.
2.2. Os termos a seguir se aplicam ao uso por qualquer visitante do site Escape Out e devem ser lidos cuidadosamente antes de qualquer uso.
2.3. A Escape Out faz o seu melhor para lhe fornecer as informações mais atuais e precisas em seu site.
2.4. O site Escape Out é para seu uso pessoal e não-comercial. Você não pode modificar, copiar, distribuir, transmitir, exibir, executar, reproduzir, publicar, licenciar, criar trabalhos derivados, transferir ou vender qualquer informação obtida deste site.
2.5. Você não tem permissão para vincular ou usar todo ou qualquer parte do site Escape Out para qualquer propósito que seja fraudulento, ilegal, difamatório, prejudicial, obsceno ou censurável.
3. RESERVAS
3.1. É de sua responsabilidade verificar data, hora, quantidade de pessoas, e sala no processo da reserva.
3.2. Qualquer compra de um jogo só é válida quando processada pelo Escape Out.
3.3 Não permitimos a transferência de jogos para terceiros. Você precisa entrar em contato conosco em circunstâncias especiais.
3.4. Os jogos não podem ser transferidos ou revendidos para fins comerciais. Se um jogo é transferido ou revendido em violação desta condição, o portador do jogo ou a pessoa que reivindica o direito de participar do evento será recusado a admissão ao jogo.
3.5. Você é inteiramente responsável por inserir seus detalhes corretamente no Formulário de Reservas On-line. Ao enviar um Formulário de Reservas Online, você garante à Escape Out que todos os detalhes fornecidos por você são verdadeiros e precisos.
3.6. Você recebe a confirmação da sua reserva apenas por e-mail.
3.7. Uma reserva se torna um no-show e a entrada será recusada se a equipe tiver 30 minutos ou mais de atraso. Em tal situação o dinheiro não é reembolsável e a reserva não pode ser remarcada
3.8. Todas as reservas são finais, não é permitida alterações, cancelamentos ou remarcações.
3.9. O Escape Out não se responsabiliza por atrasos ou obstruções que causem atraso à sua chegada, seja causado por mau tempo, greves, protestos, inundações, engarrafamentos, agitação civil ou qualquer outro motivo. É sua única responsabilidade de chegar a tempo de acordo com sua reserva.
4. PREÇO E PAGAMENTO
4.1. O preço de um jogo por pessoa é indicado no website www.escapeout.com.br na seção de Reservas.
4.2. O preço é definido de acordo com o número de pessoas em uma sala e para o dia da semana.
4.3. As reservas podem ser feitas on-line em nosso site, por telefone, e-mail ou pessoalmente no local.
4.4. Cartão de crédito ou débito será aceito para fazer o pagamento.
4.5. O pagamento total é exigido no momento da reserva ou pode ser feito no local.
4.6. Se menos pessoas comparecerem ao jogo em relação a reserva, a diferença de preço não será reembolsada.
4.7. Se mais pessoas participam do jogo em relação ao número reservado, os valor dos jogadores extras podem ser pagos em dinheiro ou cartão na chegada ao jogo.
5. CONTATO
Se você precisar entrar em contato com Escape Out você pode fazê-lo usando qualquer um dos seguintes métodos:
email: [email protected]
telefone: +55 81 3877.5214
6. SEGURANÇA & DIVERSÃO
6.1. Cada jogador será instruído antes do jogo por um Game Master. Depois de aprender as regras do jogo, cada jogador participará do jogo por sua conta e risco. Além disso, Escape Out não se responsabiliza por quaisquer danos (pessoais ou de equipamento) causados pelo mau uso da sala de jogo ou devido ao não cumprimento das regras descritas antes do jogo.
6.2. Se você está atrasado por mais de 30 minutos do tempo original de sua reserva, a reserva se torna um no-show automaticamente e você não será capaz de iniciar o jogo.
6.3. Pessoas sob influência de álcool ou drogas não-prescritas não serão aceitas e o jogo se torna um no-show. Reservamo-nos o direito de recusar a entrada a qualquer pessoa que seja imprópria, abusiva ou inadequada de qualquer forma, a critério exclusivo dos proprietários e funcionários do Escape Out.
6.4. Bebidas e alimentos não podem ser trazidos para a recepção ou salas de jogos.
6.5. Para ser admitido você deve confirmar o nome completo da pessoa que fez a reserva e pode ser solicitado para confirmar o número de telefone e endereço de e-mail, bem como mostrar identidade e cartão de crédito.
6.6. Qualquer criança menor de 12 anos deve estar acompanhada de pelo menos um adulto em todos os momentos.
6.7 O Escape Out recomenda que os clientes usem roupas confortáveis para o jogo. Nós fornecemos armários para guarda de objetos pessoais.
6.8 Os clientes serão filmados pelo circuito interno de câmeras para monitoramento do jogo e não será utilizado de maneira comercial.
6.9 Os clientes autorizam a divulgação gratuita em redes sociais e no website, de fotos da equipe retirada ao fim de cada jogo.
7. DIREITOS DE AUTOR E CONFIDENCIALIDADE
7.1 Todos os nomes, desenhos e slogans utilizados no site, em qualquer marketing e nas instalações são os direitos autorais de Escape Out LTDA e seus parceiros. Não é permitido o uso ou reprodução de qualquer tipo.
7.2 Todos os jogadores do Escape Out fazendo uma reserva concordam em se comprometer a não discutir ou divulgar qualquer informação sobre o conteúdo dos jogos com terceiros. Ao jogar os jogos, todos os jogadores concordam em não transmitir essas informações ou eles se tornarão passíveis de acusação sob violação das regras de confidencialidade.